SP营销
小型SP(因特网增值电信业务)市场可行性分析和有偿内容网站建设及公司财务初步控制
小型SP市场可行性分析
一,背景:
中国网民1亿300万,新起点带来新机遇:
据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计报告。截至到2005年6月30日,我国上网用户总数为1.03亿人,半年增加了900万人,和上年同期相比增长18.4%。其中宽带上网的人数增长迅猛,首次超过了网民的一半,达到5300万人,增长率为23.8%,这也是宽带用户首次超过了拨号上网用户人数。我国网民数和宽带上网人数均仅次于美国,位居世界第二。另外,我国上网计算机数达到4560万台,比去年同期相比增长25.6%,网络国际出口带宽总数达到总容量为82617M,网站数达到67.7万个。我国IP地址近几年的快速增长,总数达到6830万个,超过4个A类地址,拥有量排名世界第四。
二,因特网增值电信业务市场分析
增值电信业务提供商已有4000多家,主要包括各类ISP(提供互联网接入服务及相关增值电信业务)、ICP(提供互联网内容相关服务)、ESP(提供电子商务相关服务)、ASP(提供企业IT系统管理应用服务)、虚拟运营商、转售业务提供商等,业务范围几乎涉及全部增值电信业务,成为增值电信业务领域的重要组成部分。
我国的ISP (1NTERNET业务提供商)市场上除了中国电信、移动、联通、网通、吉通、铁通、卫星等实力雄厚的主体运营商外,还有不计其数的民营ISP进入互联网接入服务市场,企图”分一杯羹 “。其中比较典型的是263网络集团,这个中国电信以外国内最大的独立ISP服务提供商,占据了全国ISP市场近10%和北京地区40%的份额。
市场存在以下问题:
1,业务同质化竞争现象突出:尽管增值电信市场的企业众多,已达10000多家,但是企业之间的业务差异化程度不够。虽然增值业务种类繁多,真正做大的业务就是短信,其收入占全部移动信息服务业务收入60-70%以上的份额,其它业务的收入所占的市场份额还很小,因此,增值业务的发展更多的表现在几个主要业务上,而更多的增值业务市场需求有限,经营者举步维坚。
2,基础运营商控制力过强:由于基础电信业务运营商存在对增值业务运营商的纵向控制,因此,基础运营商在这个领域拥有垄断地位。同时,基础运营商参与增值服务经营,利用资源优势进行不正当竞争,致使他们存在一定程度的滥用市场权力的现象,直接影响增值电信业务市场的正常秩序。
3,大量非法经营存在于市场之中:一些经营者依法经营的意识不强,经营不规范,误导消费者,传播有害信息,在社会上造成了不良影响。另外还存在大量的超范围经营、违规操作、价格欺诈等问题,使消费者的利益受到损害。
三,按服务类别划分的市场发展趋势
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1,ISP(1NTERNET业务提供商)接入服务:95年的瀛海威到97年的电信163/169,第一代ISP收入来源和业务重点上仍然是接入,并且也同时兼做一些内容建设、电子邮件等,99年底,以世纪互联为代表的ISP提出了第二代ISP概念,其投资建设的首家商业互联网数据中心–IDC在99年12月投入使用。世纪互联提出第二代ISP的运营是在拥有充足的带宽资源及电信级机房为依托的条件下,为普通百姓提供最实惠甚至免费的接入服务,提供高品质商业化的网络服务,面向高端,关键性互联网应用的网络资源外包服务。世纪互联把自己的客户对象定义为门户网站、新闻网站、电子商务网站及企业。 世纪互联还提出了网络服务提供商(NSP)的概念,面向企业的服务被ISP看成未来的赢利点。
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传统的ISP面对激烈的市场竞争和来自宽带的潜在威胁,单纯的接入服务已经不足以支持企业的正常运营;ISP、ICP、ASP之间结合越来越紧密。基础运营商正加快向综合信息运营商过渡。从接入到网站建设、网站维护,提供整套服务已经成为基础运营商发展的趋势。移动网和固定网的融合性增值业务发展迅速。总之,ISP角色向系统集成商、软件开发商、电子商务平台等演变。中小ISP发展突破口在于开发企业初级应用模块及标准应用系统的出租。
2,IDC(数据中心,服务器托管与租用):IDC业务将和ISP接入业务一样,是一个吸引用户的基础,它不是直接赢利的来源,在ISP和IDC业务都将发生一个产业价值转移过程,而最终价值承担者是ASP。IDC+ASP服务集成才是IDC的增值之道,中国的IDC运营商不是依靠几个数据中心生存,他们由基础IDC业务衍生的服务早已超出IDC范畴,对他们更准确的定义,应当是xSP。所谓xSP,其中包含了HSP(服务器/主机托管服务提供商)、ISP(互联网接入服务提供商)、NSP(网络服务提供商)等目前已为人们熟悉的IDC基础服务角色,同时还包含了MSP(管理服务提供商)、MSSP(网络安全服务提供商)、SSP(存储服务提供商)、CSP(内容服务提供商)和ASP(应用服务提供商)等等。在中国,IDC自诞生之日起就是多种SP角色的融合,今天,为适应传统行业和企业IT应用的水平,IDC运营商角色又在向服务集成商转化,逐渐与国内信息化潮流合拍和节。
3,ASP(应用业务服务提供商):(虚拟主机、域名注册、网站设计等)
AIP(应用基础服务提供商):AIP(应用基础设施提供商)概念和服务模式,它是在互联网的应用经历了ISP、ICP、EC、IDC和ASP等阶段后,一种构架在这些概念基础上的管理服务。它是在IDC平台的基础上为IDC客户提供专业化、客户化的应用架构和管理服务的新业务。在业务关系上,它处于IDC和ASP中间,实质上,AIP 是在已拥有的IDC和ISP客户群基础上进行ASP、ICP、电子商务等业务。去年底赛迪和亚信都先后宣布以AIP模式进入ASP和IDC之间的广阔市场。
4,ICP(1NTERNET内容提供商):未来增值业务领域将是版权为王:拥有版权的CP重要性越来越大,它们从产业中获取的利润也更高。拥有版权的传统唱片业、出版业、影视业等很可能成为下一波主流内容提供商。
五,按产业链角色划分的市场发展趋势与前景:
1,基础运营商是产业的领头羊,将带动整个产业链。基础运营商正加快向综合信息运营/服务商过渡:广电和电信几大运营商在IPTV试播加快融合。表明中国基础运营商的服务内容已经突破过去单一的网络通道提供,涉足到多种交互式服务和更多的内容提供上来。其策略重点为;
首先,突破“同质化”竞争,使增值业务的内容和服务由单一、同质化的个人短信娱乐资讯转变到为个人、企业提供 “非用不可”的功能型业务和具有黏着度内容的娱乐应用上。
其次,寻求“小众集合服务”:目前无线增值业务和固定增值业务中最“火”的依然是短信。此外,图铃下载和手机游戏也是增值业务发展的热点。短信是不仅会催生巨大的社会财富,而且会对人们的行动方式和社会发展产生巨大的影响的“杀手级应用”。不过,对增值业务而言,再好的产品也有生命周期,行业最缺的永远是内容。而个性化的信息产品和娱乐产品开发才是无线互联产业内容发展的重点。
目前的各种增值业务,无论是视频、IPTV,还是彩铃、IVR等,都不具有“杀手级应用”一招走遍天下的魅力。这是因为,用户的个性需求在迅速萌发,“小众”市场正逐渐形成。越来越多的增值业务更多的是互补、共生的关系。未来的增值业务市场将是多极世界,众多的SP一起为各种用户群提供“集合”的服务。
最后是“中心化”的增值业务集合作,让功能单一的业务平台转变为具有扩展性的综合信息业务平台,用“应用组合”来满足不同群体的需要。如东进已推出创新性的 “语音增值业务综合平台”。
2,网络设备提供商为运营商和SP们提供综合化、个性化的信息通信平台和解决方案,为CP提供个性化的内容服务,也可获得相应回报。
3,门户类等大型SP,将向虚拟电信运营商的角色转变,以自己的品牌来向最终用户提供服务内容,处于产业链的前端。
4,“去中心化”中小SP可以与运营商合作伙伴的角色参与增值业务市场。结合业务创新/创意能力和本地化运作能力,提供个性化服务。
六,中小SP发展策略
代理ISP/IDC的传统业务,以吸引客户
开发企业初级应用模块及标准应用系统的出售/维护/经营/出租,作为主营业务
建设本地化网站,为客户提供个性化服务,作为长期业务
有偿内容网站建设方案
一,网上家园费用:从1500/年到2~3万/年
1、域名:国际域名80元/年,2000元/50年
2、主机:
A、主机租用:DELL750R/1U/P4 2.8G/1G; DDR ECC/2个80G IDE硬盘支持SATA raid1/共享100M/160G/月。年租用费在1~2万/台/年
B、主机托管:厦门1U,年付7200,季付8400左右
C、虚拟主机:asp空间商务型(570M 2G流量)700元/年(赠送1个数据库、可开1个帐号的20M邮局)。Asp.net同规格空间价格翻倍,约为1500元/年。
3、邮箱:10帐号企业邮箱,300/年。
二、其他费用:约4000元+17400元/年
应用服务:软件,网站推广等费用
网络费用:600/年 ADSL宽带接入
硬件费用:4000元左右配置 电脑一台
场所费用:按当地房租价格,约400/月
工资费用:按当地工资水平,约1000左右
三,主要收入: (网址导航类、软件下载类、文学社区类、影视音乐flash下载、网游咨讯、移动增值)
A, 文字、图片、音频和视频服务收入
一般有三种会员,分别是白银会员、黄金会员和白金会员。会员可以通过各种方式买点卡为会员账号充值买点,然后各类会员根据自己的点数选择不同的内容浏览观看。
其中白银会员是等级最低的,这种会员只需要简单地注册账号就行了,只能浏览一些图片之类的东西;
而黄金会员,则是给网站支付了一定金额的人,这种会员除了可以浏览图片外,更可在线播放电影,看一部电影收费一般为2到5元左右;
而白金会员是等级最高的会员,在国外这种会员收费形式是直接通过会员的银行卡收取费用,在中国,主要是通过购买点卡或通过邮局邮寄会员费的形式。且由于网络诚信制度不够完善,很多网民害怕网站会骗取会员银行卡的账号及密码,所以很少有人注册白金会员。
B,交友服务等会员收费服务
每个月的注册费要交5元,成为会员要交30元,升为星级会员再加10元,自定约会每次另加收费。
C,为服务提供商(SP)代理的收费分成:新浪、网易、搜狐、tom等
D,为其他网站代理广告宣传:代理Google,yahoo,baidu等
E,制贩光碟。
F,网站局域网活动:通过在网吧内设置局域网,组织一批熟人,或经过严格审查的圈内人士在网吧内观看或者在线下载小说、图片、电影等,并进行相关的交易活动。
四,短信服务(移动增值:算命,同名,同生日……)
广东联通:SP提供的短信信息服务,信息服务费与通信费之比不可超过8,并根据信息服务费与通信息的不同比值设定不同的分成比例。当这个比值不超过3时,广东联通向SP结算信息服务费的85%;当这个比值不超过5时,广东联通向SP结算信息服务费的80%;当这个比值不超过8时,则广东联通向SP结算信息服务费的75%。
而关于每一条短信,每一张图片的具体收费,运营商和SP也有明确的规定。比如广州移动有一个相关业务收费的基本准则,SP在制定信息费用时,短信按条业务不能超过2元/条、包月业务每月不能超过30元,以及免信息费等附加规定;WAP按次计费业务不能超过3元/次,包月业务每月不能超过10元。彩信按条业务不能超过4元/条,包月业务每月不能超过40元。彩铃业务按次计费业务不能超过8元/次,现暂不允许提供包月业务。
从上面的协议可以看出,虽然运营商对信息费用有一个上限的规定,但是在这个上限范围内SP可以自由决定每条信息的服务费用,这就为SP留下了很大的利润空间。
比如移动梦网的每条短信收费最低是0.05元,尚可赚钱,而SP却可以自定每条短信2元,是前者的40倍,即使运营商从中拿去15%~30%,剩下的绝大多数算SP收益。现在很多门户网站都是最大型的SP服务商
五,支付方式:
A,手机代收费
目前,经营手机代收费的有中国移动、中国联通以及电信小灵通这三个运营商。运营商在实现代收费的时候,与服务提供商达成协议,即赢利分成的协议。现在SP 网站和运营商达成的赢利分成模式是“85/15”制,也就是SP拿其中的85%,而通讯运营商就收剩下的15%,作为代收手续费。此外,部分运营商还要向 SP收一笔“不均衡费”,即:(每月手机用户的下行通信量-上行通信量)×0.05元。如果算上这笔钱,SP要向运营商交纳的比例可能高达30%以上。
B,国内银行支付:和银行或者具备网络支付平台资格的网站进行支付,费用约占整个交易额1%~5%。
C,国际信用卡,或者第三方委托收款,网站会员的汇款可以在国外提取,费用稍贵。
公司财务控制初步分析
一, 开办费用
开办费项目 |
数量 |
费用 |
备注 |
|
申办执照费 |
公告费 |
1000 |
||
农行开户费 |
50 |
|||
代码证 |
195 |
|||
工商费 |
200 |
|||
审计费 |
500 |
|||
农行存入 |
100 |
|||
代办手续费 |
3000 |
|||
小计 |
5045 |
|||
办公设备费 |
扫描仪 |
1 |
500 |
带名片扫描功能 |
ADSL Modem |
1 |
150 |
||
ADSL包年 |
1 |
980 |
电信单用户包年 |
|
HUB/Switch |
1 |
150 |
D-Link 8口 |
|
电脑 |
3 |
12000 |
中档配置,技术员使用 |
|
电脑 |
1 |
1000 |
低档配置,办公使用 |
|
电话/传真 |
2 |
850 |
700(Fax)+150(普通) |
|
彩色激光打印机 |
1 |
3990 |
||
办公桌 |
2 |
400 |
||
电脑桌 |
3 |
360 |
||
办公椅 |
2 |
200 |
||
印刷品 |
6000 |
宣传册封套,名片,DM |
||
小计 |
26580 |
|||
合计 |
31625 |
|||
-1000 |
申办执照费5045可能节省1000 |
|||
-9000 |
电脑暂时只购置一台技术用 |
|||
-2000 |
彩打暂时不购置而租用 |
|||
20625 |
*打印机型号参考:Epson AcuLaser C1100、 HP Color LaserJet 2550L、 柯尼卡美能达magicolor 2400W、 三星CLP-500以及OKI C3100 *根据情况,如果有合适的设备,还可改买为租
二,经营费用(月)
经营费项目 |
数量 |
费用 |
备注 |
|
工 资 |
总经理 |
1 |
1700 |
|
副总 |
1 |
1500 |
技术兼项目经理1500+提成 |
|
技术员 |
2 |
3000 |
试用期1000-1500(1000+提成) |
|
业务员 |
5 |
4000 |
800+提成 |
|
总务 |
1 |
1000 |
||
房租 |
1000 |
|||
水电费用 |
500 |
|||
办公费用 |
200 |
|||
电信费用 |
1000 |
100/人月 |
||
午餐补助 |
925 |
2.5/人天+300钟点保姆 |
||
保险 |
250 |
300/人年.意外身故/伤残/医疗保险 |
||
其它费用 |
1000 |
差旅/应酬/交通 |
||
合计 |
16075 |
|||
-1000 |
总务可裁 |
|||
-3000 |
技术员暂时不聘 |
|||
-4000 |
业务员暂时只给提成的兼职 |
|||
-800 |
自制午餐 |
|||
-800 |
电信费用/保险节省 |
|||
6475 |
*实际业务产生的差旅/应酬/交通另外计算
年经营费用77700
三,主营业务收入分析
项目 |
数量 |
成本 |
利润 |
备注 |
|
域名邮局主机 |
低档 |
1 |
360 |
200 |
|
中档 |
1 |
1000 |
1000 |
||
高档 |
1 |
2000 |
3000 |
||
主机租用托管 |
中低档 |
1 |
26600 |
4800 |
17000租用9600托管 |
高档 |
1 |
32000 |
6400 |
20000租用12000托管 |
|
网站建设 |
一周型 |
1 |
自主开发 |
3000 |
|
一月型 |
1 |
自主开发 |
9000 |
||
三月型 |
1 |
自主开发 |
30000 |
||
网站服务 |
网站推广 |
1年 |
自主开发 |
3000 |
SEO,收费广告代理3000-9000 |
网站维护 |
1年 |
自主开发 |
1200 |
1200-3600 |
|
其他服务 |
0 |
||||
软件销售 |
眼镜行业 |
1年 |
自主开发 |
3000 |
3000-9000 |
增殖服务 |
Web2.0 |
0 |
附:代理商价格表
四,网站经营收入 (待定)